ASUS ROG G56JK - Vanliga problem och lösningar

Bruksanvisning bärbar dator

B-11

Hårdvaruproblem—inbyggd kamera

Den inbyggda kamera fungerar inte som den ska.
1. Kontrollera “Enhetshanterare” för att se om det föreligger några

problem.

2. Försök återinstallera webbkamerans styrrutin för att lösa

problemet.

3. Om problemet inte går att lösa kan du uppdatera BIOS till

senaste version och försöka igen.

4. Om problemet kvarstår ska du ta kontakt med ditt lokala

servicecenter och be en tekniker om hjälp.

Hårdvaruproblem - batteri

Batteriunderhåll.
1. Registrera Notebook PC för en ett-årsgaranti med hjälp av

följande webbsida:

http://member.asus.com/login.aspx?SLanguage=en-us

2. TA INTE bort batteripacket samtidigt som du använder

Notebook PC med AC- adaptern för att förebygga skada

som orsakas av olycklig strömförlust. ASUS batteripack har

ett kretsskydd för att förhindra överbelastning, så att inte
batteripacket i Notebook PC skadas om det lämnas i.

Hårdvaruproblem – fel på Ström PÅ/AV

Jag kan inte sätta på Notebook PCn.
Diagnos:

1. Sätta på med endast batteri? (J = 2, N = 4)
2. Kan du se BIOS (ASUS-logo)? (J = 3, N = A)
3. Kan du ladda OS? (J = B, N = A)
4. Adapterström LED PÅ? (J = 5, N = C)
5. Sätta PÅ med endast adapter? (J = 6, N = A)
6. Kan du se BIOS (ASUS-logo)? (J = 7, N = A)
7. Kan du ladda OS? (J = D, N = A)

B-1

Bruksanvisning bärbar dator

Symtom & lösningar:
A. Problemet kan ligga i MB, HDD eller i NB; uppsök ett lokalt

servicecenter för hjälp.

B. Problem orsakat av operativsystemet. Försök återställa ditt

system med hjälp av återställningsdelningen eller skiva.

VIKTIGT: Du måste backa upp all din data till ett annat ställe

innan återställning.

C. Adapterproblem; kontrollera strömsladdanslutningarna eller

besök ett lokalt servicecenter för utbyte.

D. Batteriproblem; kontrollera batterikontakterna eller besök ett

lokalt servicecenter för reparation.

Hårdvaruproblem – Trådlöst kort

Trådlöst kort

Hur kontrollerar man om en Notebook PC är utrustad med ett

trådlöst kort?

A. Öppna Kontrollpanel -> Enhetshanterare. Du ser om

Notebook PC har ett WLAN-kort under alternativet ”

Nätverksadapter”.

Mekaniska problem – FLÄKT/Temperatur

Varför är avkylningsfläkten alltid PÅ och temperaturen hög?
1. Kontrollera så att FLÄKTEN fungerar när CPU-temperaturen

är hög och kontrollera om det finns ett luftflöde från

huvudluftventilen.

2. Om du har många applikationer igång samtidigt (se

aktivitetsfältet), stäng dem för att minska systembelastningen.

3. Problemet kan också bero på virus, undersök förekomsten av

eventuellt virus med hjälp av en anti-virusprogramvara.

4. Om ingenting av ovanstående hjäler kan du försöka återställa

ditt system med hjälp av återställningsdelning eller DVD.

VIKTIGT: Du måste backa upp all din data till ett annat ställe

innan återställning.

Bruksanvisning bärbar dator

B-1

FARA: Anslut inte till Internet förrän du har installerat en

anti-virusprogramvara och en Internet brandvägg för att

skydda dig från virusattacker.

Programvaruproblem – ASUS medföljande mjukvara

När jag sätter PÅ Notebook PC får jag ett meddelande “Fel vid

öppnande av policyfil”.

A. Återinstallera den senaste versionen av “Power4 Gear” –

verktyget för att lösa problemet. Det finns tillgängligt på ASUS

webbsida.

Okänd anledning – blå skärm med vit text

En blå skärm med vit text visas efter att systemet har startat.

1. Ta bort tillagt minne. Om ytteligare minne har lagts till efter

inköp ska du stänga AV, ta bort det tillagda minnet och sätta PÅ

för att se om problemet beror på inkompatibelt minne.

2. Avinstallera mjukvaruapplikationer. Om du nyligen har

installerat programvaruapplikationer kan det hända att de inte

är kompatibla med ditt system. Försök att avinstallera dem i

Windows säkert läge.

3. Kontrollera systemet för virus.
4. Uppdatera BIOS till senaste versionen med WINFLASH i

Windows eller AFLASH i DOS-läge. De här verktygen och BIOS-

filer kan laddas ner från ASUS webbsida.

VARNING: Kontrollera så att inte din Notebook PC får slut

på ström under BIOS flashing-processen

.

B-1

Bruksanvisning bärbar dator

5. Om problemet fortfarande inte kan lösas kan du använda

återställningsprocessen för att ominstallera hela systemet.

VIKTIGT: Du måste backa upp all din data till ett annat ställe

innan återställning.

FARA: Anslut inte till Internet förrän du har installerat en

anti-virusprogramvara och en Internet brandvägg för att

skydda dig från virusattacker

.

Kontrollera så att du installerar “Intel INF Update” och

“ARKACPI”-styrrutinerna först så att hårdvaruenheter kan

kännas igen

.

6. Om problemet kvarstår ska du ta kontakt med ditt lokala

servicecenter och be en tekniker om hjälp.

Bruksanvisning bärbar dator

B-15

Mjukvaruproblem - BIOS

Uppdatera BIOS.
1. Verifiera exakt vilken modell av bärbar PC du har och ladda ner

den senaste BIOS-filen för din modell från ASUS webbplats och

spara den på din flash-diskenhet.

2. Anslut din flash-diskenhet till den bärbara PC:n och sätt på

datorn.

3. Använd funktionen “Start Easy Flash” på sidan Advanced

(avancerat) i BIOS-inställningsverktyget. Följ instruktionerna

nedan.

4. Leta reda på den senaste BIOS-filen och börja uppdatera

(flashing) BIOS.

5. Du måste ”Restore Defaults” (återställa standard) på Exit sidan

efter uppdateringen (flashning) av BIOS.

: Select Screen

:

Select Item

Enter: Select
+/—: Change Opt.
F1: General Help
F9: Optimized Defaults
F10: Save ESC: Exit

Version 2.01.1208. Copyright (C) 2011 American Megatrends, Inc.

Aptio Setup Utility - Copyright (C) 2011 American Megatrends, Inc.
Main

Main

Advanced

Chipset Boot Security Save & Exit

POST Logo Type

[Static]

Start Easy Flash

Play POST Sound

[No]

Speaker Volume

[4]

Internal Pointing Device

[Enabled]

Wake On Lid Open

[Enabled]

ASUS USB Charger+ in battery mode

[Disabled]

Intel Virtualization Technology

[Disabled]

VT-d

[Enabled]

SATA Configuration
Intel(R) Anti-Theft Technology Configuration
USB Configuration
Intel(R) Smart Connect Technology
Network Stack

Press ENTER to run the utility
to select and update BIOS.

ASUS Tek. Easy Flash Utility

[

]: Switch [

] : Choose [q] : Exit

FLASH TYPE:

Generic Flash Type

Current Platform
Platform: N56
Version: 200
Build Date: Dec 6 2011

New Platform
Platform: Unkown
Version: Unkown
Build Date: Unkown

FS0

FS1