ASUS ROG G56JK - Vanlige problemer og løsninger

Bruksanvisning for Notebook PC

V-11

Maskinvareproblem - Innebygd kamera

Det innebygde kameraet fungerer ikke ordentlig.

1. Sjekk “Enhetsbehandler” for å se om det er noen problemer.
2. Prøv å installere driveren til webkameraet på nytt for å løse

problemet.

3. Hvis problemet vedstår, oppdater BIOS-en til den siste

versjonen og prøv igjen.

4. Hvis problemet fremdeles vedstår, kontakt ditt lokale

servicesenter for hjelp.

Maskinvareproblem - Batteri

Vedlikehold av batteri.

1. Registrer den bærbare PC-en for en ett års garanti på følgende

webside:

http://member.asus.com/login.aspx?SLanguage=en-us

2. IKKE fjern batteripakken mens du bruker den bærbare

PC-en med vekselstrømadapteren for å forhindre skade

forårsaket av utilsiktet strømtap. ASUS-batteripakken har en

beskyttelseskrets for å forhindre overladning slik at det ikke vil
skade batteripakken hvis den står i den bærbare PC-en.

Maskinvareproblem - Feil med å slå på/av

Jeg kan ikke slå PÅ den bærbare PC-en.
Diagnostikk:

1. Slå på med kun batteri? (J = 2, N = 4)
2. Kan du se BIOS (ASUS-logoet)? (J = 3, N = A)
3. Kan du laste OS? (J = B, N = A)
4. LED på strømadapteren er PÅ? (J = 5, N = C)
5. Slå PÅ med kun adapter? (J = 6, N = A)
6. Kan du se BIOS (ASUS-logoet)? (J = 7, N = A)
7. Kan du laste OS? (J = D, N = A)

V-1

Bruksanvisning for Notebook PC

Symptomer og løsninger:

A. Problemet kan være i MB, HDD eller NB. Besøk et lokalt

servicesenter for hjelp.

B. Problemet kan forårsaket av operativsystemet, prøv

gjenopprette systemet med gjenopprettingstasjonen eller

disken.

VIKTIG: Du må ta sikkerhetskopi av all data før du gjenoppretter.

C. Adapterproblem; sjekk strømledningen eller kontakt et lokalt

servicesenter.

D. Batteriproblem; sjekk batterikontaktene, eller besøk et lokalt

servicesenter for reparasjon.

Maskinvareproblem - Trådløst kort

Hvordan sjekke om en bærbar PC er utstyrt med et trådløst kort?

A. Gå inn i Kontrollpanel -> Enhetsbehandler. Du vil se om den

bærbare PC-en har et WLAN-kort under ”Nettverksadapter”.

Mekanisk problem - Vifte/varme

Hvor er kjøleviften alltid PÅ og temperaturen høy?

1. Kontroller at viften fungerer når CPU-temperaturen er høy og

sjekk om det er luftflyt fra hovedluftventilen.

2. Hvis du har mange programmer som kjører (se oppgavelinjen),

lukk dem for å senke systemlasten.

3. Problemet kan også forårsakes av noen viruser, bruk anti-

virusprogram.

4. Hvis ingen punkter over hjelper, prøv å gjenopprette systemet

ditt med gjenopprettingsstasjonen eller DVD.

VIKTIG: Du må ta sikkerhetskopi av all data før du gjenoppretter.

Bruksanvisning for Notebook PC

V-1

FORSIKTIG: Ikke koble til Internett før du har installert et

antivirusprogram og Internett-brannmur for å beskytte deg selv
fra virus.

Programvareproblem - ASUS-maskinvare

Når jeg slår PÅ den bærbare PC-en, vises en “Åpen policy filfeil”

melding.

A. Gjeninstaller den siste versjonen av “Power4 Gear”-verktøyet.

Det er tilgjengelig på ASUS-websiden.

Ukjent årsak - Blåskjerm med hvit tekst

En blåskjerm med hvit tekst vises etter oppstart av systemet.

1. Fjern ekstra minne. Hvis ekstra minne ble installert etter kjøp,

slå AV PC-en, fjern det ekstra minnet og slå PÅ for å se om

problemet skyldes ukompatibelt minne.

2. Avinstaller programmer. Hvis du har installert programmer

nylig, kan det hende de ikke er kompatibelt med systemet. Prøv

å avinstallere dem i Windows Safe Mode.

3. Sjekk systemet for virus.
4. Oppdater BIOS-en til siste versjon med WINFLASH i Windows

eller AFLASH i DOS-modus. Disse verktøyene og BIOS-filene kan

lastes ned fra ASUS-websiden. (ADVARSEL: Kontroller at den

bærbare PC-en ikke mister strøm under BIOS-flashingen.)

ADVARSEL: Kontroller at den bærbare PC-en ikke mister strøm

under BIOS-flashingen.

V-1

Bruksanvisning for Notebook PC

5. Hvis problemet ikke kan løses, bruk gjenoppretting for å

gjeninstallere hele systemet.

VIKTIG: Du må ta sikkerhetskopi av all data før du gjenoppretter.

FORSIKTIG: Ikke koble til Internett før du har installert et

antivirusprogram og Internett-brannmur for å beskytte deg selv

fra virus.

Kontroller at du installerte “Intel INF Update” og “ATKACPI”

driverne først slik at maskinvareenhetene kan gjenkjennes.

6. Hvis problemet fremdeles vedstår, kontakt ditt lokale

servicesenter for hjelp.

Bruksanvisning for Notebook PC

V-15

Programvareproblem - BIOS

BIOS oppdatering.

1. Bekreft modellen til den bærbare PC-en og last ned den siste

BIOS-filen for din modell fra ASUS-websiden og lagre den på

USB minnepenn.

2. Koble USB minnepenn til den bærbare PC-en og slå på PC-en.
3. Du kan også bruke “Start Easy Flash”-funksjonen på siden

Avansert i BIOS-verktøyet. Følg instruksjonen under.

4. Finn den siste BIOS-filen og start oppdateringen (blinker) av

BIOS-en.

5. Du må gjenopprette standardverdier («Restore Defaults») på

avslutningssiden (Exit) etter at du har oppdatert («flashet»)

BIOS.

: Select Screen

:

Select Item

Enter: Select
+/—: Change Opt.
F1: General Help
F9: Optimized Defaults
F10: Save ESC: Exit

Version 2.01.1208. Copyright (C) 2011 American Megatrends, Inc.

Aptio Setup Utility - Copyright (C) 2011 American Megatrends, Inc.
Main

Main

Advanced

Chipset Boot Security Save & Exit

POST Logo Type

[Static]

Start Easy Flash

Play POST Sound

[No]

Speaker Volume

[4]

Internal Pointing Device

[Enabled]

Wake On Lid Open

[Enabled]

ASUS USB Charger+ in battery mode

[Disabled]

Intel Virtualization Technology

[Disabled]

VT-d

[Enabled]

SATA Configuration
Intel(R) Anti-Theft Technology Configuration
USB Configuration
Intel(R) Smart Connect Technology
Network Stack

Press ENTER to run the utility
to select and update BIOS.

ASUS Tek. Easy Flash Utility

[

]: Switch [

] : Choose [q] : Exit

FLASH TYPE:

Generic Flash Type

Current Platform
Platform: N56
Version: 200
Build Date: Dec 6 2011

New Platform
Platform: Unkown
Version: Unkown
Build Date: Unkown

FS0

FS1