Yleisiä ongelmia ja ratkaisuja
Laitteisto-ongelma – Optinen levy
Optinen levyasema ei kykene lukemaan tai kirjoittamaan levyjä.
1. Päivitä BIOS uusimpaan versioon ja yritä uudelleen.
2. Jos BIOS:in päivittäminen ei auta, yritä parempilaatuisia levyjä ja
yritä uudelleen.
3. Jos ongelma yhä pysyy, ota yhteys paikalliseen
huoltokeskukseen ja pyydä apua insinööriltä.
Tuntematon syy – Järjestelmä epävakaa
Lepotilasta ei voi herättää.
1. Poista päivityt osat (RAM, HDD, WLAN, BT), jos niitä ei oltu
asennettu oston jälkeen.
2. Jos näin ei ole, yritä MS-järjestelmän palautusta aikaisempaan
päivämäärään.
3. Jos ongelma yhä jatkuu, yritä järjestelmäsi palauttamista
käyttämällä palautusosiota tai DVD:tä.
Sinun täytyy varmistaa kaikki datasi toiseen paikkaan
ennen palauttamista
.
4. Jos ongelma yhä pysyy, ota yhteys paikalliseen
huoltokeskukseen ja pyydä apua insinööriltä.
Laitteisto-ongelma - Näppäimistö / Pikanäppäin
Pikanäppäin (FN) on estetty.
A. Asenna “ATK0100”-laiteohjain uudelleen laiteohjain-CD:ltä tai
lataa se ASUS-web-sivulta.
Kannettavan tietokoneen käyttöopas
L-11
Laitteisto-ongelma - Sisäänrakennettu kamera
Sisäänrakennettu kamera ei toimi oikein.
1. Tarkasta “Laitehallinta” nähdäksesi onko mitään ongelmia.
2. Yritä asentaa web-kameran laiteohjain uudelleen ongelman
ratkaisemiseksi.
3. Jos ongelmaa ei ole ratkaistu, päivitä BIOS uusimpaan versioon
ja yritä uudelleen.
4. Jos ongelma yhä pysyy, ota yhteys paikalliseen
huoltokeskukseen ja pyydä apua insinööriltä.
Laitteisto-ongelma - Akku
Akun huolto.
1. Rekisteröi kannettava PC akun yhden vuoden takuuta varten
seuraavaa web-sivua käyttäen:
http://member.asus.com/login.aspx?SLanguage=en-us
2. ÄLÄ poista akkuyksikköä käyttäessäsi kannettavaa PC:tä
AC-sovittimen kanssa estääksesi äkillisen virtakatkoksen
aiheuttaman vaurion. ASUS-akkuyksiköllä on suojauspiiri
estämään ylilataamisen, näin se ei vaurioita akkuyksikköä, jos se
on jätetty kannettavaan PC:hen.
Laitteisto-ongelma - Virta PÄÄLE/POIS-vika
En voi käynnistää kannettavaa PC:tä.
Diagnostiikka:
1. Käynnistetäänkö vain akulla? (Y = 2, N = 4)
2. Voitko nähdä BIOS:in (ASUS-logon)? (Y = 3, N = 4)
3. Voitko ladata Käyttöjärjestelmän? (Y = B, N = A)
4. Sovittimen virta-LED PÄÄLLÄ? (Y = 5, N = C)
5. Käynnistetäänkö vain sovittimella? (Y = 6, N = A)
6. Voitko nähdä BIOS:in (ASUS-logon)? (Y = 7, N = A)
7. Voitko ladata Käyttöjärjestelmän? (Y = D, N = A)
L-1
Kannettavan tietokoneen käyttöopas
Oire ja ratkaisut:
A. Ongelma saattaa olla emolevyssä, kovalevyssä tai itse
kannettavassa – käy paikallisessa huoltoliikkeessä hakemassa
apua.
B. Käyttöjärjestelmän aiheuttama ongelma, yritä järjestelmäsi
palauttamista palautusosiota tai levyä käyttäen.
TÄRKEÄÄ: Sinun täytyy varmistaa kaikki datasi toiseen paikkaan
ennen palauttamista.
C. Sovitinongelma; tarkasta virtajohdon liitännät, muussa
tapauksessa käy paikallisessa huoltokeskuksessa vaihtamista
varten.
D. Akkuongelma; tarkasta akun kontaktit, muussa tapauksessa käy
paikallisessa huoltokeskuksessa korjausta varten.
Laitteisto-ongelma - Langaton kortti
Kuinka tarkastaa onko kannettava PC varustettu langattomalla
kortilla?
A. Anna Ohjauspaneeli -> Laitehallinta. Näet onko
kannettavassa PC:ssä WLAN-kortti “Verkkosovitin”-kohdassa.
Mekaaninen ongelma – TUULETIN-/ Lämpöongelma
Miksi jäähdytystuuletin on aina PÄÄLLÄ ja lämpötila on korkea?
1. Varmista, että TUULETIN toimii, kun CPU:n lämpötila on korkea
ja tarkasta onko ilmavirtausta pääilma-aukosta.
2. Jos sinulla on useita sovelluksia käynnissä (katso tehtäväpalkki),
sulje ne järjestelmän kuorman alentamiseksi.
3. Ongelman voivat myös aiheuttaa jotkut virukset, käytä
virustorjuntaohjelmistoa niiden havaitsemiseksi.
4. Jos mikään yllä oleva ei auta, yritä järjestelmäsi palauttamista
käyttämällä palautusosiota tai DVD:tä.
TÄRKEÄÄ: Sinun täytyy varmistaa kaikki datasi toiseen paikkaan
ennen palauttamista.)
Kannettavan tietokoneen käyttöopas
L-1
HUOMIO: Älä liitä internetiin ennen kuin olet asentanut
virustorjuntaohjelmiston ja internet-palomuurin suojautumaan
viruksilta.
Ohjelmiso-ongelma – ASUS-niputettu ohjelmistoc
Käynnistäessäni kannettavan PC:n, näkyy viesti “Avoimen politiikan
tiedostovirhe”.
A. Asenna uudelleen uusin versio “Power4 Gear” –apuohjelmasta
ongelmasi ratkaisemiseksi. Se on saatavissa ASUS-web-sivulta.
Tuntematon syy – Sininen ruutu valkoisella tekstillä
Sininen ruutu valkoisella tekstillä ilmestyy järjestelmän käynnistyksen
jälkeen.
1. Poista lisämuisti. Jos lisämuisti oli asennettu oston jälkeen,
sammuta, poista lisämuisti, ja käynnistä nähdäksesi johtuuko
ongelma yhteensopimattomasta muistista.
2. Poista ohjelmasovelluksia. Jos olet hiljattain asentanut
ohjelmistosovelluksia, ne eivät ehkä ole yhteensopivia
järjestelmäsi kanssa. Yritä poistaa ne Windows-turvatilassa.
3. Tarkasta järjestelmäsi virusten varalta.
4. Päivitä BIOS uusimpaan versioon WINFLASH:illa Windows’issa
tai AFLASH DOS-tilassa. Nämä apuohjelmat ja BIOS-tiedostot
voidaan ladata ASUS-web-sivulta.
VAROITUS: Varmista, että kannettava PC:si ei menetä tehoa BIOS-
vilkahdusprosessin aikana.
L-1
Kannettavan tietokoneen käyttöopas
5. Jos ongelmaa ei vielä voida ratkaista, käytä palautusprosessia
asentamaan koko järjestelmäsi uudelleen.
TÄRKEÄÄ: Sinun täytyy varmistaa kaikki datasi toiseen paikkaan
ennen palauttamista.
HUOMIO: Älä liitä internetiin ennen kuin olet asentanut
virustorjuntaohjelmiston ja internet-palomuurin suojautumaan
viruksilta.
HUOMAUTUS: Varmista, että ensin asennat “Intel INF Update”
-päivityksen ja “ATKACPI”-laiteohjaimet niin, että laitteiston
laitteet voidaan tunnistaa.
6. Jos ongelma yhä pysyy, ota yhteys paikalliseen
huoltokeskukseen ja pyydä apua insinööriltä.
Kannettavan tietokoneen käyttöopas
L-15
Ohjelmisto-ongelma - BIOS
BIOS:in päivittäminen.
1. Varmista kannettavan PC:n tarkka malli ja lataa malliisi sopiva
uusin BIOS-tiedosto ASUS-sivustolta ja tallenna se flash-
levyasemalle.
2. Liitä flash-levyasemasi kannettavaan PC-tietokoneeseesi ja
kytke virta päälle.
3. Käytä ”Start Easy Flash” -toimintoa BIOS-asennusohjelman
Lisäasetukset-sivulla. Seuraa annettuja ohjeita.
4. Etsi uusin BIOS-tiedosto ja aloita BIOS’in päivitys.
5. Sinun on palautettava oletusasetukset Exit (Lopeta) -sivulla
päivitettyäsi (vilkkuvan) BIOS-asetuksen.
: Select Screen
:
Select Item
Enter: Select
+/—: Change Opt.
F1: General Help
F9: Optimized Defaults
F10: Save ESC: Exit
Version 2.01.1208. Copyright (C) 2011 American Megatrends, Inc.
Aptio Setup Utility - Copyright (C) 2011 American Megatrends, Inc.
Main
Main
Advanced
Chipset Boot Security Save & Exit
POST Logo Type
[Static]
Start Easy Flash
Play POST Sound
[No]
Speaker Volume
[4]
Internal Pointing Device
[Enabled]
Wake On Lid Open
[Enabled]
ASUS USB Charger+ in battery mode
[Disabled]
Intel Virtualization Technology
[Disabled]
VT-d
[Enabled]
SATA Configuration
Intel(R) Anti-Theft Technology Configuration
USB Configuration
Intel(R) Smart Connect Technology
Network Stack
Press ENTER to run the utility
to select and update BIOS.
ASUS Tek. Easy Flash Utility
[
]: Switch [
] : Choose [q] : Exit
FLASH TYPE:
Generic Flash Type
Current Platform
Platform: N56
Version: 200
Build Date: Dec 6 2011
New Platform
Platform: Unkown
Version: Unkown
Build Date: Unkown
FS0
FS1
L-1
Kannettavan tietokoneen käyttöopas